При каждом случае внезапного заболевания или травмы оказывающий помощь должен выполнить незамедлительно простейшие приемы как на месте происшествия, так и во время доставки больного в медицинское учреждение.
При оказании помощи принципиально важно придерживаться четкого определенного порядка. Быстро, но осторожно осмотреть пострадавшего на том месте, где он находится, оценить окружающую обстановку и исключить возможность самому попасть под воздействие повреждающих факторов (электрический ток, наличие опасной ситуации при завале человека конструкциями здания, бревнами и др.).
Приступая к помощи, надо прежде всего немедленно прекратить действие повреждающих факторов, вызывающих несчастный случай, или как можно быстрее удалить пострадавшего из неблагоприятных условий, в которые он попал (извлечение утонувшего из воды, вынос из загазованного или горящего помещения и др.). Это должно быть сделано очень осторожно, чтобы не причинить дополнительные страдания пострадавшему и не усилить тяжесть полученного повреждения.
Затем надо вынести пострадавшего с проезжей части улицы или тротуара в безопасное и более спокойное место, удобно уложить, ослабить или расстегнуть ворот или поясной ремень, по возможности укрыть и вызвать медицинского работника.