Правильный уход за больными или пострадавшими до прихода врача имеет важное значение, так как во многом может способствовать успешному лечению.
Помещение, где располагается больной в ожидании врача, не следует загромождать излишней мебелью. Больной должен находиться в постели, при этом кровать желательно поставить таким образом, чтобы к ней можно было подойти с обеих сторон. Кровать с тяжелобольным лучше ставить подальше от форточки и батарей отопления. Очень важным условием является хорошая проветриваемость помещения, но совершенно необходимо избегать сквозняка. В холодное время года надо следить за тем, чтобы при проветривании помещения не было быстрого притока холодного воздуха. Температура воздуха в помещении должна быть 18—20°С тепла, а в тех случаях, если больной или пострадавший потерял много крови, получил обширные ожоги, находится в шоковом состоянии, — не ниже 22°С тепла.
Помещение необходимо содержать в хорошем санитарно-гигиеническом состоянии: допустима лишь влажная уборка (протирание мебели и полов только влажной тряпкой). Комната до прихода врача должна быть умеренно затемнена, но при уходе за больным и осмотре медицинским работником естественное или искусственное освещение должно быть достаточно ярким — это облегчает осмотр больного.